Nota: este é um modelo estruturado segundo os pontos mais comuns exigidos pela LGPD, mas continua sendo um modelo genérico — não substitui uma revisão jurídica. Recomendamos que um advogado confirme se o texto atende à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para o seu caso específico antes de considerá-lo definitivo. Os campos entre [colchetes] precisam ser preenchidos por você.

Política de Privacidade

Última atualização:

1. Quem trata os seus dados (controlador)

A Amperfumss, [inserir CNPJ ou CPF, se aplicável], é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e do atendimento via WhatsApp.

2. Quais dados coletamos

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo site, podemos coletar informações como nome, número de telefone, endereço (para entrega) e os produtos de interesse, apenas para viabilizar o atendimento e a venda.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra e venda (art. 7º, V da LGPD) e, quando aplicável, no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) para o envio de promoções e novidades.

4. Como usamos seus dados

Para responder suas mensagens e finalizar pedidos
Para viabilizar a entrega dos produtos
Para enviar informações sobre produtos e promoções, quando autorizado por você
Para cumprir obrigações legais, quando aplicável

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta (concluir a venda e o atendimento), ou pelo prazo exigido por lei, o que for maior. [Ajuste este prazo conforme sua política interna, se houver.]

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações estritamente necessárias com parceiros de entrega (transportadoras) para viabilizar o envio do seu pedido. Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

7. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, e a exclusão dos seus dados, entrando em contato pelo WhatsApp informado no site.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, mas nenhum sistema é 100% livre de riscos. [Descreva aqui, se tiver, medidas específicas adotadas.]

9. Contato / Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp disponível no rodapé do site. [Se você tiver um Encarregado de Proteção de Dados formalmente designado, inclua o nome/e-mail de contato aqui.]